护理员上门用棉棒、棉球等方式清洁老年人的口腔，清除食物残渣，清洗牙齿、舌头、口腔内黏膜，清除口腔异味，处理溃疡面，清洗假牙等。
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服务内容：
- 专业评估：检查口腔黏膜、牙龈、牙齿及义齿状况，评估吞咽功能及配合程度；
- 用物准备：软毛牙刷、含氟牙膏、漱口水、口护包（棉签、压舌板、手套）、润唇膏、义齿清洁盒；
- 口腔清洁：采用软毛牙刷轻柔刷洗牙齿各面、牙龈及舌面；用湿润棉签或海绵刷清洁牙龈、颊部及上颚；用温水或漱口水含漱，无法含漱者用棉签湿润擦拭；
- 义齿护理：取下义齿，用软毛刷及义齿清洁剂彻底清洗浸泡于清水中过夜，次日佩戴前再次冲洗检查义齿有无破损，佩戴后确认贴合度；
- 特殊处理：口腔溃疡或干裂者，遵医嘱涂抹药物或润唇膏；痰痂硬痂者，用棉签蘸温水软化后轻轻擦拭；
- 整理记录：整理用物，记录口腔状况、出血点、溃疡等异常情况。
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收费标准：
- 单次服务：100元/次（约30-40分钟，含护理员费、基础耗材）；
- 特殊护理：如口腔溃疡用药、顽固痰痂清理，加收 10-20元/次；
- 法定节假日：加收 30-50元/次。
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注意事项：
- 需提前24小时预约，如实告知长者口腔状况（如活动性出血、严重溃疡、传染性疾病等）；
- 服务前需签署知情同意书，确认无严重吞咽障碍及配合禁忌；
- 家属需自备牙膏、牙刷、漱口水等个人用品；如需使用机构提供的护理包，需收取耗材费5-10元/次；
- 吞咽困难长者，避免使用含氟泡沫或多量漱口水，以防误吸；
- 如有活动假牙脱落、破损或口腔异常出血，及时告知护理员并建议就医；
- 建议家属日常协助长者早晚刷牙、饭后漱口，保持口腔卫生。
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